Para selecionar uma boa assistência técnica de rádio comunicadores Motorola, é preciso conhecer a fundo o produto e as empresas sérias e responsáveis pela manutenção destes aparelhos.

Os rádios comunicadores, que foram inventados durante a Segunda Guerra Mundial para auxiliar soldados nos campos de batalha, conquistaram o coração do setor corporativo ainda nos anos 1940. Desde então, sua tecnologia evoluiu muito, apesar da função principal manter-se praticamente intacta.

Conhecido popularmente como Walkie-talkie, este aparelho se assemelha a um telefone comum sem fio. Dotado de uma antena e de alguns botões nas laterais, basta pressionar o PTT (Push-to-talk) para transmitir a mensagem desejada, que será ouvida a quilômetros de distância por outro receptor em tempo real.

Hoje, o setor de telecomunicações disponibilizou aparelhos de radiocomunicação com telas coloridas com display de alta resolução, sinal GPS, possibilidade de envio de mensagens de texto graças ao teclado QWERTY (os mesmos usados nos smartphones de varejo), etc.

Não somente, os fabricantes de rádios comunicadores conseguem oferecer ao mercado aparelhos de maior alcance, com sistema digital e mensagens criptografadas. Em resumo, trata-se de maiores níveis de segurança, transmissão de áudio superior e maior disponibilidade.

Na Ideal Rádios do Brasil, é possível encontrar bons modelos de rádios comunicadores Motorola, considerados os melhores do mundo neste segmento.

E não é só isso: também contamos com uma equipe técnica especializada e certificada na modalidade SAM (Serviço Autorizado Motorola).

Além da certificação, a equipe técnica da Ideal Rádios utiliza somente peças de reposição originais da Motorola, promovendo maior tempo de vida útil aos aparelhos e evitando transtornos maiores causados por produtos falsificados ou incompatíveis.

Neste post, você terá dicas de como escolher uma assistência técnica confiável para rádios Motorola, os tipos de contratos disponíveis e que tipo de soluções a Ideal Rádios pode lhe oferecer.

Assistência Técnica de Rádio Comunicadores Motorola: características

Para que os rádios comunicadores tenham uma vida útil operacional prolongada, é muito importante que se façam as manutenções preventiva e preditiva dos aparelhos. Em um terceiro estágio, quando o aparelho está debilitado, deve-se atentar à manutenção corretiva.

Mas o que seria isso? Veja as definições técnicas:

Manutenção Preditiva

A manutenção preditiva, em conceito amplo, é o acompanhamento periódico de equipamentos ou de máquinas através de dados coletados através de monitoração ou inspeção.

As técnicas mais utilizadas na manutenção preditiva são:

• Inspeção visual
• Uso de ultrassom
• Análise de vibração
• Técnicas de análise não destrutivas

Em resumo, a manutenção preditiva serve para identificar possíveis problemas e solucioná-los sem que eles ocorram de fato no futuro.

Manutenção preventiva

A manutenção preventiva, por sua vez, é o conjunto de inspeções realizadas regularmente, com o intuito de prevenir defeitos nos aparelhos de radiocomunicação. Assim, a parada repentina pode ser evitada, contribuindo para evitar prejuízos e prolongar a vida útil dos equipamentos.

As manutenções preventivas são realizadas de acordo com o cronograma estipulado pelo fabricante, ou levando em conta o histórico de funcionamento e manutenção dos aparelhos.

As peças comumente trocadas na manutenção preventiva são:

• Baterias
• Capas protetoras
• Verificação de botões PTT e teclado
• Verificação de softwares de áudio
• Troca de fontes ou carregadores

Manutenção corretiva

A manutenção corretiva, por fim, é o tipo de manutenção efetuada após a identificação de uma falha ou pane do aparelho, que impede o seu funcionamento em plenitude.

É o tipo de manutenção mais caro, dentre os três mais comuns citados, uma vez que haverá troca de peças e componentes mais complexos.

Além disso, este processo toma mais tempo e traz ônus maiores, uma vez que o seu custo chega a ser 7 vezes maior do que as manutenções preventiva e preditiva.

Na Ideal Rádios, os aparelhos são vistoriados frequentemente, seja nos contratos de locação ou de aquisição, pela equipe técnica especializada e certificada.

Logo, é prudente afirmar que o catálogo disponível em nosso site está em perfeitas condições para operação comercial, independente do porte do evento ou atividade que sua empresa exerce.

Quais são os principais contratos de manutenção existentes

Conforme mencionamos acima, os três tipos de manutenção mais comuns são: preditiva, preventiva e corretiva, cada um com sua particularidade.

No caso da Ideal, possuímos um laboratório técnico próprio especializado em manutenção preventiva e corretiva, que oferece maior durabilidade e confiabilidade nos aparelhos por ela reparados.

A Ideal Rádios presta, além dos serviços de reparo e manutenção, os seguintes serviços como assistência técnica de rádios comunicadores Motorola:

• Instalação de rede de radiocomunicação, com estações fixas, móveis, repetidoras e antenas
• Sistema Leva e traz, com a retirada e entrega de equipamentos na grande São Paulo sem custo.

Com o intuito de oferecer serviço personalizado de qualidade aos nossos clientes, em 2014 demos início às atividades do laboratório técnico móvel, capaz de atender ocorrências em diversas partes do País.

Locação de rádios Motorola com a Ideal Rádios do Brasil

A Ideal Rádios possui um vasto e atualizado catálogo de rádios comunicadores Motorola disponíveis para locação.

Dentre os modelos, temos repetidores, rádios bidirecionais, de longo e médio alcance e modelos que não precisam de homologação da ANATEL para operação, como é o caso do DTR720.

O contrato de locação tem como característica otimizar os custos empresariais, uma vez que dispensa investimentos de grande porte para a sua utilização. Fora isso, os rádios comunicadores atendem diversos nichos de mercado, tornando-o item indispensável para melhorar a produtividade e conectividade das equipes.

Na Ideal, os contratos podem ser pontuais, para eventos específicos (feiras corporativas, eventos musicais e artísticos), ou para períodos mais longos, que duram de três meses a 12 meses.

Em todos os casos, a Ideal oferece o aparelho que mais se adequa à demanda da sua empresa, entregando-o em perfeitas condições operacionais. Disponibilizamos manutenção preventiva agendada e, no caso de falhas ou panes, fornecemos aparelhos novos sem custo adicional.

Se interessou? Acesse agora mesmo o nosso catálogo de aparelhos Motorola e agende uma reunião conosco para mais informações. Estamos a disposição e propensos a fazer o negócio que melhor se adequa ao seu bolso, conforme a sua necessidade e disponibilidade.